- Monitoring dasar 24/7 (ping & service)
- Patch OS berkala (jadwal terencana)
- Bantuan troubleshooting ringan via tiket
- Reboot & basic incident response
- Rekomendasi hardening dasar server
Managed Service & Server Care
Biarkan tim Sorabit urus server, kamu fokus ke produk & pelanggan
Layanan managed untuk Cloud VPS, Dedicated, dan infrastruktur Sorabit lainnya: monitoring, patching, tuning, dan incident response—tanpa perlu bangun tim ops sendiri.
Overview pengelolaan server
Monitoring & alerting 24/7
Server, service, dan resource dipantau terus-menerus dengan notifikasi cepat ke tim Sorabit.
Patch, backup & maintenance terjadwal
Update keamanan, restart layanan, dan tugas rutin lain dilakukan terencana agar downtime tetap minim.
Tim siap bantu saat insiden
Ketika ada lonjakan traffic, error aplikasi, atau serangan, tim kami siap bantu investigasi dan mitigasi.
24/7
Monitoring
Patching
Terjadwal
Advisory
Bulanan
Kenapa pakai managed service
Kurangi waktu urus server, tambah waktu untuk produk & pelanggan.
Paket Managed Service
Harga per server per bulan. Bisa dikombinasikan dengan Cloud VPS, Dedicated Server, atau layanan lain di Sorabit.
- Monitoring advance (service, load, disk, SSL expiry)
- Patch & security update terjadwal
- Tuning web server & database (best-effort)
- Bantuan incident response prioritas
- Advisory arsitektur & kapasitas (bulanan)
- Custom SLA & respon insiden yang disepakati
- Change management terjadwal (deploy, rollback)
- Review security & compliance berkala
- Integrasi monitoring ke tools tim Anda (opsional)
- Dedicated contact untuk koordinasi teknis
Cara kerja Sorabit Managed Service
Alurnya dibuat sesimpel mungkin—dari setup awal sampai routine check, semuanya terdokumentasi dan bisa kamu pantau.
Audit awal & setup monitoring
Kami review konfigurasi server, arsitektur dasar, dan kebutuhan aplikasi. Lalu menyiapkan monitoring, alert, dan prosedur dasar insiden.
Operasional harian & maintenance
Patch keamanan, backup terjadwal, health-check service, serta penyesuaian konfigurasi dilakukan secara rutin sesuai paket yang kamu pilih.
Incident response & improvement
Saat terjadi masalah, tim kami membantu investigasi & mitigasi. Setelahnya, kami berikan rekomendasi perbaikan untuk mencegah kejadian serupa.
Use case umum
-
Website bisnis & toko online
Pastikan website utama selalu responsif, dengan downtime yang minim dan patch keamanan rutin.
-
Aplikasi SaaS kecil–menengah
Delegasikan pengelolaan server ke Sorabit, sambil tim kamu fokus ke fitur & pelanggan.
-
Sistem internal perusahaan
VPN, ERP, sampai aplikasi internal kantor: kami bantu jaga agar tetap aman dan stabil.
-
Environment staging & produk baru
Atur environment dev/staging tanpa pusing soal server—cocok untuk tim kecil yang lincah.
Pertanyaan umum
Kalau masih ragu paket mana yang paling cocok, kamu bisa mulai dari paket Pro terlebih dahulu, lalu kami bantu evaluasi setelah berjalan.
Siap punya tim ops sendiri tanpa harus merekrut?
Ceritakan kebutuhan infrastruktur kamu—kami bantu rekomendasikan kombinasi Cloud VPS, Dedicated, dan Managed Service yang paling pas dari sisi teknis maupun biaya.