Edge Care
Cocok untuk server dengan workload ringan–menengah.
- Monitoring dasar 24/7 (ping & service)
- Patch OS berkala (jadwal terencana)
- Bantuan troubleshooting ringan via tiket
- Reboot & basic incident response
- Rekomendasi hardening dasar server
Managed Service & Server Care
Layanan managed untuk Cloud VPS, Dedicated, dan infrastruktur Sorabit lainnya: monitoring, patching, tuning, dan incident response—tanpa perlu bangun tim ops sendiri.
Overview pengelolaan server
Monitoring & alerting 24/7
Server, service, dan resource dipantau terus-menerus dengan notifikasi cepat ke tim Sorabit.
Patch, backup & maintenance terjadwal
Update keamanan, restart layanan, dan tugas rutin lain dilakukan terencana agar downtime tetap minim.
Tim siap bantu saat insiden
Ketika ada lonjakan traffic, error aplikasi, atau serangan, tim kami siap bantu investigasi dan mitigasi.
24/7
Monitoring
Patching
Terjadwal
Advisory
Bulanan
Kenapa pakai managed service
Harga per server per bulan. Bisa dikombinasikan dengan Cloud VPS, Dedicated Server, atau layanan lain di Sorabit.
Cocok untuk server dengan workload ringan–menengah.
Pilihan utama dedicated server, atau cluster kecil.
Untuk sistem mission-critical dan kebutuhan khusus perusahaan.
Alurnya dibuat sesimpel mungkin—dari setup awal sampai routine check, semuanya terdokumentasi dan bisa kamu pantau.
Kami review konfigurasi server, arsitektur dasar, dan kebutuhan aplikasi. Lalu menyiapkan monitoring, alert, dan prosedur dasar insiden.
Patch keamanan, backup terjadwal, health-check service, serta penyesuaian konfigurasi dilakukan secara rutin sesuai paket yang kamu pilih.
Saat terjadi masalah, tim kami membantu investigasi & mitigasi. Setelahnya, kami berikan rekomendasi perbaikan untuk mencegah kejadian serupa.
Use case umum
Website bisnis & toko online
Pastikan website utama selalu responsif, dengan downtime yang minim dan patch keamanan rutin.
Aplikasi SaaS kecil–menengah
Delegasikan pengelolaan server ke Sorabit, sambil tim kamu fokus ke fitur & pelanggan.
Sistem internal perusahaan
VPN, ERP, sampai aplikasi internal kantor: kami bantu jaga agar tetap aman dan stabil.
Environment staging & produk baru
Atur environment dev/staging tanpa pusing soal server—cocok untuk tim kecil yang lincah.
Kalau masih ragu paket mana yang paling cocok, kamu bisa mulai dari paket Pro terlebih dahulu, lalu kami bantu evaluasi setelah berjalan.
Fokus utama kami adalah server yang berada di infrastruktur Sorabit (Cloud Hosting, Cloud VPS, Dedicated). Untuk server di luar Sorabit, silakan kontak tim sales untuk diskusi lebih lanjut.
Managed service berfokus pada layer sistem (OS, web server, database, jaringan). Bantuan terkait kode aplikasi bersifat best-effort dan akan dikomunikasikan case-by-case.
Harga dihitung per server. Untuk kluster atau jumlah server yang banyak, kami bisa buatkan skema khusus agar biaya tetap efisien.
Minimum kontrak adalah per 3 bulan. Untuk paket tahunan atau enterprise, syarat dan ketentuan akan dijelaskan di awal.
Ceritakan kebutuhan infrastruktur kamu—kami bantu rekomendasikan kombinasi Cloud VPS, Dedicated, dan Managed Service yang paling pas dari sisi teknis maupun biaya.